SO!Digital Netzwerk Apéro

Am 7. November 2023 konnten wir unseren ersten SO!Digital Netzwerk Apéro mit unseren Amtsleiterinnen und Amtsleitern und ODIODIOperatives Führungsgremium Digitale Transformation und IKT (ODI); verantwortlich für die Erarbeitung des Umsetzungsplans und koordiniert die Umsetzung der digitalen Transformation sowie den Einsatz der Informatikmittel.-Vertreterinnen und Vertretern des Kantons Solothurn durchführen. Dabei spielte das Thema KundenzentrierungKundenzentrierungStrategie, bei der Bedürfnisse, Erwartungen und Erfahrungen der Kunden im Zentrum stehen. und der Austausch bzw. der Einblick in andere Ämter eine zentrale Rolle.

Die Veranstaltung fand mitten in der Prüfhalle der Motorfahrzeugkontrolle Solothurn statt, bei der uns Amtschef Kenneth Lützelschwab anhand von praktischen Beispielen aufgezeigt hat, wie er das Thema KundenzentrierungKundenzentrierungStrategie, bei der Bedürfnisse, Erwartungen und Erfahrungen der Kunden im Zentrum stehen. und Digitalisierung mit seinem Team angegangen ist.

Dank hochkarätigen externen Fachreferentinnen und -referenten  wie Nathalie Breitschmied, welche bei der Ausgestaltung des Zielbilds SO!Digital mitgearbeitet hat und Stimmen aus der Solothurner Wirtschaft wie CEO Jürg Ritz und CDO Roger Sutter von der Baloise Bank AG, konnten wir zu einem interessanten Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer anregen.